Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-09-15 · Commercium Limited

La presente Informativa sulla privacy spiega come Commercium Limited (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni quando utilizzi il gioco per dispositivi mobili Three Seals: Dojo Duel (l’“App”) e le relative pagine di assistenza su threeseal.com. Siamo il titolare del trattamento delle informazioni qui descritte. Se non accetti la presente informativa, ti preghiamo di non utilizzare l’App. Domande: support@threeseal.com.

Sintesi dei punti principali

  • Nessun account, nessuna pubblicità, nessun tracciamento. L’App non chiede il tuo indirizzo e-mail, password, numero di telefono, dati di pagamento, né l’autorizzazione ad accedere a contatti, fotocamera, microfono o posizione. Non mostra pubblicità e non utilizza l’identificativo pubblicitario di Apple.
  • I tuoi progressi restano con te. Il tuo avatar, il nome che digiti, la cintura, i punti e le vittorie sono memorizzati sul tuo dispositivo e, se iCloud è attivo, nel tuo spazio iCloud personale. Noi non li riceviamo mai.
  • Statistiche di gioco anonime. Per migliorare il gioco, l’App invia eventi di utilizzo al nostro fornitore di analisi Amplitude, Inc. Tali eventi sono collegati soltanto a un ID di installazione casuale, mai al tuo nome o al tuo account Apple. Puoi disattivarli in qualsiasi momento da Menu › Statistiche anonime.
  • Non vendiamo i tuoi dati né li condividiamo a fini pubblicitari.
  • Il controllo è tuo. Menu › Elimina i miei dati cancella tutto sul tuo dispositivo e in iCloud e rinnova l’ID di installazione. I tuoi diritti sono illustrati nella sezione 10.

1. Quali informazioni raccogliamo?

Memorizzate solo sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud

Il tuo avatar, il nome che scegli, la cintura, i punti, le vittorie e le sconfitte, le serie di vittorie, i sigilli e i timbri raccolti e le tue impostazioni (audio, feedback aptico, lingua) sono memorizzati sul tuo dispositivo. Se iCloud è attivo, una copia viene conservata nell’archivio chiave-valore iCloud del tuo account Apple, così i tuoi progressi tornano se reinstalli l’App. Questo spazio di archiviazione è fornito da Apple ai sensi dell’informativa sulla privacy di Apple. Noi non riceviamo questi dati.

Statistiche di gioco anonime

Salvo che tu disattivi le statistiche, l’App registra automaticamente i seguenti eventi:

  • l’App è stata aperta (se si tratta del primo avvio e se il tutorial era già stato completato);
  • il tutorial è stato completato o saltato, e a quale passaggio;
  • è stato scelto un avatar (il tipo di animale e se è stato inserito un nome personalizzato, ma mai il nome stesso);
  • un duello è stato iniziato, concluso o abbandonato: modalità di gioco, maestro e livello, risultato, numero di turni, durata, punti ottenuti e serie di vittorie;
  • una corsa in una modalità di gioco come la Via del Tempio, il Seme del giorno o il Sensei settimanale è stata iniziata o conclusa: tappe superate e punti;
  • è stato sbloccato un nuovo maestro, è stata raggiunta una nuova cintura, è stata cambiata la lingua oppure è stata toccata la futura modalità multigiocatore;
  • il tuo tempo di gioco attivo complessivo ha superato una soglia (per esempio 10, 30 o 60 minuti).

Ogni evento contiene inoltre un ID di installazione casuale, un numero di sessione, l’ora dell’evento, la versione dell’App, la versione di iOS, la piattaforma, la lingua dell’App e un riepilogo dei tuoi progressi (cintura, punti, numero di vittorie e sconfitte, maestri sbloccati, numero di corse e se Game Center e iCloud sono collegati, solo come sì/no).

ID di installazione. Si tratta di un numero casuale che l’App crea al primo avvio. Non è l’identificativo pubblicitario (IDFA) né l’identificativo fornitore del tuo dispositivo, e non è collegato al tuo nome, al tuo avatar, al tuo alias Game Center, al tuo ID Apple o a qualsiasi altra informazione che ti identifichi. Menu › Elimina i miei dati lo sostituisce con uno nuovo.

Posizione approssimativa. Quando gli eventi arrivano, Amplitude utilizza l’indirizzo IP della richiesta per ricavare una posizione approssimativa (paese, regione e città). Utilizziamo questa informazione solo in forma aggregata, per esempio per vedere in quali paesi e in quali lingue si gioca. L’App non richiede mai l’accesso alla posizione del tuo dispositivo.

Gli eventi restano in attesa sul tuo dispositivo e vengono inviati in blocchi quando torni a una schermata di menu o esci dall’App, tramite una connessione cifrata (HTTPS). Durante un duello non viene inviato nulla.

Game Center

Se scegli di accedere a Game Center, i tuoi punteggi e i tuoi obiettivi vengono inviati a Game Center di Apple. Apple tratta questi dati in qualità di titolare autonomo ai sensi della propria informativa sulla privacy. Puoi gestire il collegamento e la tua visibilità da Impostazioni di iOS › Game Center.

Informazioni che ci invii

Se contatti l’assistenza via e-mail, riceviamo il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del tuo messaggio.

Informazioni sensibili e pagamenti

Non trattiamo informazioni personali sensibili. Al momento l’App non prevede acquisti in-app. Se in futuro verranno aggiunti acquisti, i pagamenti saranno gestiti interamente dall’App Store di Apple (informativa sulla privacy dell’App Store di Apple) e aggiorneremo la presente informativa.

2. Come utilizziamo le tue informazioni?

  • Per fornire il gioco e conservare i tuoi progressi sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud.
  • Per capire come si gioca e migliorare difficoltà, bilanciamento, tutorial e funzionalità (statistiche anonime).
  • Per individuare e risolvere problemi.
  • Per rispondere alle tue richieste di assistenza.
  • Per adempiere agli obblighi di legge.

Non utilizziamo le tue informazioni per la pubblicità, per una profilazione che produca effetti giuridici o effetti analogamente significativi, né per processi decisionali automatizzati.

3. Su quali basi giuridiche ci fondiamo?

Se ti trovi nel Regno Unito o nel SEE, lo UK GDPR e il GDPR ci impongono di illustrare le nostre basi giuridiche:

  • Legittimo interesse per le statistiche di gioco anonime: migliorare il gioco. Abbiamo bilanciato questo interesse con i tuoi: i dati sono minimi, collegati soltanto a un ID di installazione casuale, mai utilizzati per la pubblicità, e puoi disattivarli in qualsiasi momento.
  • Esecuzione di un contratto per fornire il gioco e rispondere alle tue richieste di assistenza.
  • Obblighi di legge quando la legge ci impone di conservare o comunicare informazioni.

Se ti trovi in Canada, ci basiamo sul tuo consenso implicito alla raccolta di statistiche anonime quando utilizzi l’App. Puoi revocarlo in qualsiasi momento da Menu › Statistiche anonime.

4. Quando e con chi condividiamo le informazioni?

  • Amplitude, Inc. (Stati Uniti), il nostro fornitore di servizi di analisi dei dati, conserva e analizza le statistiche di gioco per nostro conto sulla base di un accordo sul trattamento dei dati e non può utilizzarle per scopi propri.
  • Apple, per Game Center e iCloud, solo se li utilizzi, ai sensi dell’informativa sulla privacy di Apple.
  • Operazioni societarie. Possiamo trasferire informazioni nell’ambito di una fusione, della vendita di beni aziendali, di un finanziamento o dell’acquisizione di tutta o di parte della nostra attività.
  • Obblighi di legge. Possiamo comunicare informazioni quando la legge lo richiede o per tutelare i diritti, i beni o la sicurezza dei nostri utenti, nostri o di terzi.

Non vendiamo informazioni personali e non le condividiamo per pubblicità comportamentale tra contesti diversi.

5. Trasferimenti internazionali

Amplitude tratta i dati negli Stati Uniti. Quando le informazioni vengono trasferite dal Regno Unito o dal SEE, sono protette dalle garanzie richieste dalla normativa britannica e dell’UE, come le clausole contrattuali standard e lo UK International Data Transfer Addendum.

6. Cookie, tracciamento e Do-Not-Track

L’App non utilizza cookie né identificativi pubblicitari e non ti traccia tra app o siti web di proprietà di altre aziende, per cui non viene mostrata la richiesta App Tracking Transparency di Apple. La memoria del tuo dispositivo viene utilizzata solo per i tuoi progressi, le impostazioni e le statistiche in attesa di invio. Non esiste uno standard condiviso per i segnali Do-Not-Track, quindi non vi rispondiamo. Poiché non ti tracciamo, nell’App non c’è nulla che un tale segnale possa disattivare. Il sito web thecommercium.co.uk ha una propria informativa sui cookie.

Questo sito web

threeseal.com chiede la tua autorizzazione prima di misurare le visite. Se scegli Accetta, il sito memorizza un identificativo casuale nel tuo browser e invia al nostro fornitore di analisi Amplitude, Inc. informazioni sulla tua visita: le pagine che visualizzi, i pulsanti che premi (per esempio Gioca ora), la tua lingua, il sito web da cui provieni, il tipo di browser e di dispositivo e la tua posizione approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP. Utilizziamo queste informazioni solo per capire come il sito e il gioco vengono trovati e utilizzati. Se scegli Rifiuta, viene memorizzata solo la tua scelta e non viene inviato nulla. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento con Impostazioni cookie in fondo a ogni pagina. La base giuridica di queste analisi del sito web è il tuo consenso.

La versione browser del gioco su threeseal.com/play salva i tuoi progressi nella memoria locale del browser e non invia statistiche di gioco. Come qualsiasi server web, il nostro conserva i normali log di accesso (indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta e ora) per mantenere il sito sicuro e funzionante. Consulta la nostra Cookie policy.

7. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

  • Progressi sul tuo dispositivo e in iCloud: finché non li elimini con Menu › Elimina i miei dati, oppure elimini l’App e i relativi dati iCloud.
  • Statistiche in attesa sul tuo dispositivo: eliminate non appena inviate, oppure immediatamente quando disattivi le statistiche.
  • Statistiche conservate da Amplitude: solo per il tempo necessario ad analizzare come si gioca. Quando non sono più necessarie, le eliminiamo o le rendiamo anonime.
  • E-mail di assistenza: per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e l’eventuale seguito, salvo che la legge ci imponga di conservarle più a lungo.

8. Come proteggiamo le tue informazioni?

Le statistiche vengono inviate tramite connessioni cifrate, non contengono informazioni direttamente identificative e l’accesso a esse è limitato. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, ma nessuna trasmissione via internet e nessuna tecnologia di archiviazione può garantire una sicurezza al 100%.

9. Minori

L’App è classificata 4+. Non richiede né raccoglie consapevolmente informazioni personali dai minori: le statistiche non contengono nomi, recapiti o posizioni precise. Se ritieni che un minore ci abbia inviato informazioni personali, per esempio via e-mail, contattaci e le elimineremo.

10. Quali sono i tuoi diritti in materia di privacy?

In alcune aree geografiche, come il Regno Unito, il SEE, la Svizzera e il Canada, hai il diritto (i) di richiedere l’accesso alle tue informazioni personali e una loro copia, (ii) di richiederne la rettifica o la cancellazione, (iii) di limitarne il trattamento, (iv) alla portabilità dei dati, ove applicabile, e (v) di non essere sottoposto a processi decisionali automatizzati. Puoi inoltre opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.

Nell’App puoi esercitare in autonomia i diritti più importanti, in qualsiasi momento:

  • Menu › Statistiche anonime interrompe tutte le statistiche (opposizione o revoca del consenso). Gli eventi in attesa vengono eliminati.
  • Menu › Elimina i miei dati cancella i tuoi progressi sul dispositivo e in iCloud e sostituisce l’ID di installazione.

Poiché le statistiche sono collegate soltanto a un ID di installazione casuale che non possiamo ricondurre a te, di norma non siamo in grado di individuare gli eventi che appartengono a una determinata persona. Se desideri che interveniamo su statistiche passate, contattaci e ti aiuteremo nei limiti del possibile.

Se ti trovi nel Regno Unito e non sei soddisfatto di come abbiamo trattato le tue informazioni, puoi presentarci un reclamo via e-mail all’indirizzo support@threeseal.com o per posta (vedi la sezione 14). Confermeremo la ricezione del reclamo entro 30 giorni, lo esamineremo senza ingiustificato ritardo, ti terremo informato e ti spiegheremo l’esito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta definitiva, puoi presentare reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorità di controllo del Regno Unito: ico.org.uk/make-a-complaint, numero di assistenza 0303 123 1113, oppure Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

Se ti trovi nel SEE, puoi presentare reclamo all’autorità nazionale per la protezione dei dati. Se ti trovi in Svizzera, puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

11. I residenti negli Stati Uniti hanno diritti specifici in materia di privacy?

Se risiedi in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potresti avere il diritto di conoscere, accedere, rettificare, ottenere una copia e cancellare le informazioni personali che conserviamo su di te, e di non subire discriminazioni per l’esercizio di tali diritti.

Categorie di informazioni personali raccolte negli ultimi dodici (12) mesi:

  • A. Identificativi: . Un ID di installazione casuale (identificativo online) e l’indirizzo IP delle richieste di statistiche, utilizzato per ricavare la posizione approssimativa.
  • B. Informazioni personali previste dal California Customer Records statute: NO
  • C. Caratteristiche di categorie protette: NO
  • D. Informazioni commerciali: NO
  • E. Informazioni biometriche: NO
  • F. Attività su internet o su reti analoghe: . Interazioni con l’App (gli eventi di gioco elencati nella sezione 1).
  • G. Dati di geolocalizzazione: solo approssimativi (paese, regione e città ricavati dall’indirizzo IP); nessuna posizione precisa del dispositivo.
  • H. Informazioni audio, elettroniche, sensoriali o simili: NO
  • I. Informazioni professionali o relative al lavoro: NO
  • J. Informazioni sull’istruzione: NO
  • K. Deduzioni utilizzate per creare un profilo: NO
  • L. Informazioni personali sensibili: NO

Nei dodici (12) mesi precedenti non abbiamo venduto informazioni personali né le abbiamo condivise per pubblicità mirata, e non ti profiliamo. Comunichiamo le statistiche solo al nostro fornitore di servizi Amplitude, Inc., per finalità aziendali e sulla base di un contratto scritto.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a support@threeseal.com. Puoi avvalerti di un agente autorizzato; potremo chiedere la prova che l’agente sia validamente autorizzato e potremmo dover verificare la tua richiesta. Se decidiamo di non dare seguito alla tua richiesta, puoi presentare ricorso scrivendoci via e-mail; ti risponderemo per iscritto indicando le nostre motivazioni. Se il ricorso viene respinto, puoi presentare reclamo al procuratore generale del tuo Stato. I residenti in California possono inoltre richiedere, una volta all’anno e gratuitamente, informazioni ai sensi della Section 1798.83 del California Civil Code (“Shine The Light”); non comunichiamo informazioni personali a terzi per il loro marketing diretto.

12. In altre aree geografiche esistono diritti specifici in materia di privacy?

Australia e Nuova Zelanda. Trattiamo le informazioni personali in conformità al Privacy Act 1988 australiano e al Privacy Act 2020 neozelandese. Puoi richiedere l’accesso alle tue informazioni o la loro rettifica utilizzando i recapiti indicati di seguito, e presentare reclamo all’Office of the Australian Information Commissioner o all’Office of the New Zealand Privacy Commissioner.

Repubblica del Sudafrica. Puoi richiedere l’accesso alle tue informazioni o la loro rettifica utilizzando i recapiti indicati di seguito. Se non sei soddisfatto di come gestiamo un reclamo, puoi rivolgerti all’Information Regulator (Sudafrica): enquiries@inforegulator.org.za; reclami (modulo 5 POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za e POPIAComplaints@inforegulator.org.za.

13. Aggiorniamo la presente informativa?

Possiamo aggiornare la presente informativa di tanto in tanto. La data di “Ultimo aggiornamento” in alto indica la versione più recente. In caso di modifiche sostanziali, per esempio nuovi tipi di raccolta dei dati o acquisti in-app, aggiorneremo questa pagina e, ove opportuno, te lo comunicheremo nell’App.

14. Come puoi contattarci?

Per domande sulla privacy, contatta il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo michael@thecommercium.co.uk, oppure scrivi a:

Commercium Limited
Data Protection Officer
14/2e Docklands Business Centre
10-16 Tiller Road
London, Tower Hamlets, E14 8PX
United Kingdom

Commercium Limited è registrata nel Regno Unito con il numero di registrazione societaria 16456125 ed è il titolare del trattamento delle tue informazioni personali. Richieste generali: hq@thecommercium.co.uk · thecommercium.co.uk. Assistenza per l’App: support@threeseal.com.

15. Come puoi consultare, aggiornare o eliminare i tuoi dati?

I tuoi progressi sono sotto il tuo controllo nell’App: Menu › Elimina i miei dati li cancella e Menu › Statistiche anonime disattiva le statistiche. Per qualsiasi altra richiesta relativa alle tue informazioni personali, scrivi a support@threeseal.com con oggetto “Three Seals privacy request”.